Отзывы о компании "Орбіта"

Замовляв з доставкою на поштомат 2 підсилювачі wifi сигналу, на якому написано до 300 мб/с. Прийшли з порізаною коробкою обидва, проте дуже ровно, подумав може так і треба, та і не важливо мені - аби працював. Перевірив - обидва підсилювачі максимум видавали 34 мб/с, хоча на вході - 900 мб/с. Повідомив продавця, наступного дня запакував і повернув новою поштою. Продавець звинуватив, що я не ознайомився з деталями товару, що 300 мб/с неможливі, і що я порізав коробки, тому повертати кошти не збирається. На виході ні 300 мб/с ні коштів і я винний. Ок. Так, я звик довіряти і роками нічого подібного не траплялось. Залишаю цей відгук для продавця, щоб була мотивація щось зробити із звичкою звинувачувати і таким чином заробляти, щоб вони не дуже розповсюдилась по усім сферам життя та не наломали дров на постійній основі, адже якщо так продовжувати, то кількість невдоволених буде постійно рости. Воно того не варте. Краще зупинитись зараз.

• Аладдин23.06.2024

  Оновлення. Продавець відіслав мені товар назад.

• Комментарий продавца24.06.2024

  Доброго дня. Ми завжди без проблем обмінюємо товар чи повертаємо кошти нашим покупцям, як того вимагає закон України про захист прав споживачів, про що свідчить наш рейтинг на ПРОМІ "100%
  позитивних зі 169 відгуків за рік". Ми розуміємо що ситуації можуть бути різні, що річ може не підійти чи не сподобатись або покупець взагалі може просто передумати і повернути покупку протягом 14 днів після покупки. Єдина вимога що товар і упаковка мають бути не пошкоджені. Ви повернули нам товар в порізаних упаковках. Вибачте але ми не можемо прийняти від Вас товар в такому стані. Нам шкода що Ви мали негативний досвід від придбання в нашому магазині.