Отзывы о компании "Орбіта"

Повербанк прийшов на пункт видачі Розетки обмотаний у плівку. З поштової упаковки це все. Плівка, а на ній наклейка накладної. За день до цього відмовилася від павербанку, який надіслали у розплющеній коробці з діркою. А тут просто плівка. Я в шоці як можна пересилати техніку так безладно. Мені шкарпетки краще пакували.

• Комментарий продавца30.01.2026

  Доброго дня. Павербанк ми відправили в заводській упаковці з гафрованого картону, в якій він приїхав в цілісності до нас з Китаю і яку ми додатково обмотали плівкою, щоб вислати вам.

Гарний продавець,швидко відправили,якісний товар,працюе гарно всім задоволені,рекомендую продавця

Замовив холодильник та написав детальну інструкцію по доставці - подзвонили отримувачу (сестрі) та почали розповідати що їм потрібен якісь додаткові гроші (нібито задаток на доставку - в обхід Prom), намагався контактувати із продавцем через чат на промі та зрозуміти чому вони не відправляють холодильник - писав двічі на протязі тижня, але відповіді так і не дочекався. Вперше такий досвід.

• Комментарий продавца24.01.2026

  Доброго дня
  Менеджер пропонував Вам дати завдаток за транспортування товару, оскільки пересилка такого холодильника новою поштою буде вартувати близько 2500 грн в одну сторону, а в разі вашої відмови від товару, нам прийдеться оплатити ще й його повернення, в сумі 5000грн. В чат ви писали в не робочий час і менеджер не побачив повідомлень через зайнятість і брак світла. В будь якому випадку нам шкода що Ви отримали негативний досвід від нашого магазину, надіємось на позитивну співпрацю в кращий час в майбутньому. Мирного Вам неба і добра.

Дякую, за оперативність та чесність.
Замовлю щось іншим разом.